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Mostrando postagens de 2016

Filosofando sobre ferramentas de Melhoria Contínua

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Boa tarde!! Me preparando para uma semana diferente, e com um visual inspirador. Aqui olhando o material e refletindo no aprendizado desse ano (precisando revisar meu CV :), depois de experiências maravilhosas como Voluntariado nas Olimpíadas, e muitos lugares novos no Brasil). Encontrei bons desafios em turmas com necessidades diferentes, negócios diferentes, expectativas diferentes, regiões diferentes do Brasil, cada uma com suas peculiaridades e belezas, que sempre me fazem aprender muito das ferramentas, as do Seis Sigma e as do Lean. São 2 paixões, cada uma com seu espaço e sua aplicação. E as oportunidades que vamos encontrando trazem a esperança de que os negócios podem ser mais rentáveis, que talentos podem e devem ser melhor utilizados, e a certeza que se os conceitos forem bem aplicados estaremos num futuro bem melhor. Trabalhando com grupos de trainees, me enche o coração de esperança que nossas empresas no futuro possam ter uma gestão mais f

Por que se planejar e autoconhecer ?

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Bom dia!! Acho que como eu muitas pessoas tem sentido que "falta tempo" para fazer tudo o que gostaríamos, ou o que temos como responsabilidade fazer. Dentro de projetos de produção, melhoria contínua e ou de criação, buscamos nos organizar, definir tarefas e responsabilidades, mas nem sempre conduzimos esses processos da melhor forma. É o que chamamos de planejamento inadequado. Um planejamento bem realizado representa mais da metade do sucesso de um projeto, e olha, isso não só é aplicado no nosso trabalho, mas nos nossos projetos pessoais também. Muitas pessoas evitam parar e  refletir sobre o que é mais importante nesse momento, mesmo que seja de forma ampla. Importante é perguntar a nós mesmos qual o papel que eu tenho, onde quero chegar, quais são as minhas prioridades nesse momento, e como estou me sentindo devem ser feitas, da mesma forma que quando inciamos um projeto de Melhoria Contínua no nosso trabalho, medimos como estamos, o que o cliente espera d

Falando sobre hotelaria e DMAIC

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https://sites.google.com/a/leansixsigmasis.com/pt3/_/rsrc/1435120919196/proyectos-lean-six-sigma/6-sigma-dmaic/6%20sigma%20pt.png Boa tarde! Semana para lá de especial... E um questionamento sobre a aplicação da metodologia no ramo de hotelaria me fez pensar nas oportunidades de melhoria e padronização possível... E quanto poderíamos melhorar financeiramente esse negócio. Um hotel ou pousada tem vários processos que se assemelham a uma fábrica. Temos as compras, logística, RH, manutenção, produção diária (arrumação 😊 e atendimento), equipamentos... Eu acredito que padronização facilita o controle financeiro... e com indicadores fortes a gestão fica mais objetiva. O ciclo do DMAIC é robusto e a coleta de dados e sua análise é o coração da metodologia... E devemos buscar métricas que estejam relacionadas aos requisitos dos nossos clientes. No primeiro momento devemos entender a visão do nosso cliente, o que é importante,  o que incomoda mais quando não a

Pare e pense, e se for necessário conte com a gente!

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Olá! Existe um sentimento andando por ai que nos traz insegurança... parece que 2016 ainda será um ano delicado em termos econômicos. Eu como coach quero olhar para a parte cheia do copo... ter o cuidado de cuidar de mim e não deixar o pessimismo me levar para o estado de pouca energia, pois acredito que anos de dificuldades são anos repletos de oportunidades, e quero ter a oportunidade de compartilhar esse sentimento com todos. Desafios deverão ser encarados, com metas bem definidas, planos de ação bem planejados e pessoas comprometidas. Empresas serão vencedoras se as pessoas que lá trabalham se sentirem vencedoras também Essa busca para conquistar bons resultados é se conhecer e se reinventar, como pessoas e como empresas (empresas são formadas por pessoas). Alexandre  Prates, coach de líderes e autor de A Reinvenção do Profissional - Tendências Comportamentais do Profissional do Futuro" (Editora Novo Século)  diz que "O único caminho par